1、原因：

（1）帐户分享给过多的人使用(比如使用PP助手、同步助手、快用苹果助手等等。

（2）体验功能或者在一些手机论坛分享帐号)。

（3）在不同的IP(不同设备)登录次数过多。

（4）密码多次输入错误。

2、解决方法：使用安全问题进行解除账号锁定，首先设置出生年月日、然后回答安全提问答案。这些资料必须都是注册Apple ID时设置答案，一定要准确，不准确的话是无法解除Apple ID账号锁定的，然后就可以重新设置密码。