1、第一步：分析员工集体辞职的原因。

2、第二步：跟要辞职的员工逐个沟通。

3、第三步：找到在该时间起关键性的人物（促成员工集体辞职的人）沟通和解释。

4、第四步：其他员工再逐个击破，进行沟通和挽留。