1、建议通过以下链接下载ES6100系列的最新固件：http://www.samsung.com/cn/support/model/UA46ES6100JXXZ-downloads。

2、下载完毕后，将该文件打开释放到清空的U盘中。将U盘连接电视USB接口，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】。