1、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。

2、确认听筒旁边的红外光敏感应器,是否被遮挡住了。

3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹(部分机型没有此开关,默认支持熄屏指纹解锁)。

4、指心对着指纹识别区域按压解锁与录入的手指一致。

5、将手机重启一下再尝试。