1、可以更换一个充电器或者连接在安装好itunes的电脑上进行尝试；

2、备份数据后对手机进行恢复出厂设置；

3、使用酒精棉擦拭数据口，然后重新充电；

4、去专业的手机维修店进行维修。

5、原因：充电器及插接线有损或没插好；手机电池接触或损坏不良有松动；手机死机导致手机的零部件出现问题。