iphonexs面容id用不了的解决方法：

　　1、请前往设置，面容ID与密码，确保已经打开或者设置好面容ID，并且您尝试使用的面容ID进行操作的功能已经开启；

　　2、检查手机保护壳或者屏幕保护膜没有遮挡住iPhone上的原深感摄像头，再就是检查是否有污渍遮挡住了摄像头；

　　3、确保在您使用该功能时，面部没有被遮挡，需要确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴；

　　4、需要正面面对原深感摄像头，只有当iPhone处于纵向模式，且您正面面对原深感摄像头时，面容ID才会工作。原深感摄像头的视野范围与进行自拍或FaceTime通话时的视野范围相似。无论您将iPhone平放在某个表面上还是自然握持手机，都要确保iPhone距离面部不超过一臂远约25至50厘米。