1、如果带有儿童一定要注意不要让儿童在扶梯上玩耍。扶梯运行时不要将身体靠在扶手上，部分扶梯的扶手和梯级运行并不完全同步，将身体靠在扶手上极易发生危险。

2、如果在扶梯上跌倒，一定要用手护住颈后。发现有人在扶梯上跌倒，要及时按下紧急制动按钮。

3、5岁以下孩子在乘扶梯时尽量不要穿洞洞鞋，材质很软的凉鞋容易被卷入扶梯，而且卷入后，电梯的安全装置可能无法及时启动使电梯停运。

4、要避免衣服、鞋带或者是手里的包裹、行李等卡到扶梯的缝隙里。

5、携带的包裹、行李比较多时，可以侧身上扶梯，将行李提在身体前方，同时要注意不要将行李放在扶梯上，以免对自己或者他人造成危险。

6、扶梯运行中要扶好扶手，面向前方。乘坐过程中尽量站好，不要随意走动。