手机还有话费为什么会停机 手机还有话费为什么会停机怎么解决

综合百科2022-06-24 15:21:56佚名

手机还有话费为什么会停机 手机还有话费为什么会停机怎么解决

以联通为例,手机还有话费却停机的原因及解决方法如下:


  1、号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记。

  

  2、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。

  

  3、后付费如过了缴费期还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。

  

  4、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。

  

  5、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。

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