生活礼仪有仪容仪表、个人清洁卫生、仪态、表情、体毛必须修整等。
1、仪容仪表:着装应整洁、大方、颜色力求稳重。衣着合体、穿好衬衫、打好领带、用好口袋、系好纽扣、配好鞋袜。三同原则:全身套装同质、同色、同款式;色彩原则:全身色彩少于3色。
2、个人清洁卫生:个人清洁卫生要做到“五勤”,勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换衣。
3、仪态(行为):站姿要抬头、挺胸、收腹、提臀、含颚、夹肩、目视前方,两腿自然站立,双脚开立,略窄于肩,脚尖向前,右手自然握拳置于背后,左手握住右手手腕。站立端正、身姿挺拔、体态优美、端庄典雅。
4、表情:接人待物保持微笑;主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一形象。微笑要真诚,聆听要认真。目光要热情,要有适当的眼神交流,要传递出热情、友善、尊重、诚恳的信息。
5、体毛必须修整:鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短,不要用手拔。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。