京东申诉进度在哪查询 京东退货进度怎么查询

综合百科2022-07-05 21:31:05佚名

京东申诉进度在哪查询 京东退货进度怎么查询

京东申诉进度查询的方法如下:

  

  1、首先进入京东官网,并登录个人账户。

  

  2、然后进入账户设置界面,并点击“账户安全”。

  

  3、接着找到“账户申诉”选项,并点击“立即申诉”。

  

  4、之后在账户申诉页面点击“申诉查询”即可查询相关进度。

  

  根据京东官方要求,如果用户的投诉时间为零点到9点,申诉会在当日十一点前审核完毕,如果用户在九点到下午六点前申诉,申诉会在六十分钟内审核完毕,如果用户在下午六点之后申诉,会在次日十一点前审核完毕。

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