一般是仓库收到货后三天内开始办理退款。零钱、储蓄卡3至5工作日到账。信用卡7至15工作日到账。唯品金融即时到账。假如超过时效还没到账，可以去找唯品会的客服。

　　唯品会（全称：唯品会信息科技有限公司）是一家在线销售品牌折扣商品的互联网公司，成立于2008年8月，总部位于广州。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所上市。2017年12月18日，腾讯控股和京东集团以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。