w10系统中，用户忘记了开机密码时，可通过绑定的安全邮箱来找回，具体操作步骤为：

　　

　　1、首先在登录页面中，点击“无法访问您的账户”一栏。

　　

　　2、然后选择“我忘记了密码”，并在弹出的页面中，输入绑定的邮箱账号，并用手机登录该邮箱。

　　

　　3、接着点击“发送代码”，届时用户可接收到微软发送的验证码。

　　

　　4、随后选择“我已有验证代码”选项，并输入手机邮箱中接收到的代码序列。

　　

　　5、最后在弹出的页面中重置密码，再用新密码登录即可。

　　

　　Windows 10是由美国微软公司开发的应用于计算机和平板电脑的操作系统，于2015年7月29日发布正式版。该操作系统在易用性和安全性方面有了极大的提升，除了针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合外，还对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等硬件进行了优化完善与支持。