1、打开https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa?localang=zh_CN

2、点击 忘记了Apple ID或密码

3、在对话框输入您的 Apple ID ，继续

4、选择：1、获取电子邮件。点击继续。我们会将说明发送至您以xxx.com 结尾的电子邮件地址。到了这一步，你就可以打开你用来注册apple ID的邮箱，查找一封由Apple发送的主题为：How to reset your Apple ID password.的邮件。注：如果找不到这封邮件，请查看你的垃圾箱或被拦截的广告邮件！

5、点开邮件，点击正文中 Reset now

6、这时网页转跳到Reset Password。

7、在对话框输（new password）入你的新密码，下一栏（confirm password）重复输入。注意：必须包括至少八个字符，其中必须包含至少一个数字、一个大写字母和一个小写字母，不能包含三个连续的相同字符，也不能与您的 Apple ID 或以及您在过去一年内用过的任何密码相同。

8、点击Reset Password确定。

9、选择：2、请回答安全提示问题，回答您创建 Apple ID 时选择的问题。这是选择回答问题这种方式来找回密码，点击继续。

10、首先需要在对话框输入你的生日来验证，点击继续。

11、这里根据问题输入你的答案