演示品牌型号：华为p40pro；系统：emui10.1。

1、首先清理手机按键上的脏东西。

2、如果是因电量而无法使用按键，可以充会电后开机。

3、如果亮屏时无法使用，可以尝试强制关机重启。

4、以上办法都不行，那就去手机店看看吧。