手机不是4g网络的原因：
1、查看手机卡是否支持4G业务。
2、是否选择4G网络模式：设定，连接，移动网络，网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）。
3、确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4、关机重启或换卡尝试。
5、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
4G是第四代通讯技术的简称，G是generation（一代）的简称。4G系统能够以100Mbps的速度下载，比目前的拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。而在用户最为关注的价格方面，4G与固定宽带网络在价格方面不相上下，而且计费方式更加灵活机动，用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。
