支付宝实名认证上限说明该身份证号码已绑定支付宝账号，可以通过联系客服解绑实名认证，然后重新注册账号。
　　
　　支付宝网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，致力于提供简单、安全、快速的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以信任作为产品和服务的核心。旗下有支付宝与支付宝钱包两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
　　
　　2018年4月1日起，支付宝、微信静态条码支付，每天限额500元。2018年8月21日，支付宝发布延时到账功能全面升级，被骗资金有望追回。2019年2月2日，支付宝已获得国家认证。2019年3月26日起，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。2019年5月8日，支付宝上线老年版相互宝。11月5日，支付宝发布国际版，外国游客来华首次可用移动支付。