1、先将下载的HP打印机驱动解压成一个文件夹，打开控制面板-打印机和传真-添加打印机-添加本地打印机-自动检测的√去掉-选择正确的端口-下一步-选择浏览计算机-找到解压好的文件夹-选择里面任意一个*.inf的文件-确定-下一步-下一步安装即可。

2、以上便是解决打印机的问题，可按照步骤操作。