洗车工撞坏顾客的车不负全责。洗车工在工作岗位出事，且与从事工作有直接关系，应属于安全事故，责任应由汽车行和洗车工共同承担。安全事故是指生产经营单位在生产经营活动（包括与生产经营有关的活动）中突然发生的，伤害人身安全和健康，或者损坏设备设施，或者造成经济损失的，导致原生产经营活动（包括与生产经营活动有关的活动）暂时中止或永远终止的意外事件。车主可先向保险公司申请理赔。保险公司按照合同约定先行赔偿，再向造成损失的洗车行和员工要求补偿。