1、系统版本过低：对于使用M2固态硬盘的电脑，尽量安装Win8.1以上版本系统，如果电脑安装的是WindowsXP或Win7系统，可能会出现无法识别的现象。

2、Bios中没有开启CSM：目前大多数用户遇到的M2固态硬盘无法识别问题，主要是在于CSM设置为关闭，导致BIOS无法找到M2固态硬盘。

戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登，戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。