格力电器出现故障的时候会有特定的故障码，那么格力e5故障码到底是什么原因呢？实际上E5代码是一个比较常规的问题，出现故障码E5的原因一般有四个。1、电源电压可能低于一百八十七伏，空调运行的过程当中一旦低于187伏则不能正常启动。2、可能过滤网或室外机的冷凝器比较脏，影响空调的正常运行。3、也可能是控制板发生故障。4、也有可能是电压不稳定。在出现e5这一故障码的时候按照以上原因进行排查，便可以排除障碍，使得空调可以正常工作。