适用环境：

产品型号：iPhone11

系统版本：iOS14.2.0

操作步骤/方法

方法1

第1步。

1、触摸。一般来说，智能手机的屏幕分为两层，内屏负责显示，外屏负责触摸。如果手机在屏幕碎裂后，手机的部分区域出现触摸不灵敏或者是无效的现象，但是显示没有问题，就说明是手机的外屏碎了。

第2步。

2、看图像显示。如果手机在屏幕碎裂后，手机显示图像出现不显示或者是大色块、水纹闪烁不断等情况，而触摸是正常的，那就说明是手机的内屏碎了。如果在屏幕上还会看到一些黑色的，黄色的、白色的斑点也是内屏出现了问题，这时候我们就一定要注意不要再任由它扩大了，可以提前的去把屏幕给换掉。

第3步。

3、用手电筒照。外屏一般能透光，是半透明的，用手电筒照屏幕，外表面有明显的裂痕，就一定是外屏坏了。对着光看，明显内外裂纹不同，这种属于内外屏幕都裂了。