解决办法如下：

1、软件问题，软件设置里面清除一下数据。

2、手机后摄像头排线松动或者接触不良，关机后，手指按住后置摄像头再开机。

3、打开系统设置，打开应用程序，找到相机程序，点清除数据，然后重新启动。

4、或许是摄像头坏了，这样切换不了很正常，可以选择去售后让专业人士看一下，必要的话可以选择维修。