当买家退货的时候,填错快递单号的修改方法:
1、首先需要打开手机淘宝,进入淘宝主页面。
2、接着点击右下角的“我的淘宝”,打开个人的淘宝账户页面。
3、在“我的订单”下,点击“退款售后”图标,选择需要退货的商品并点击“查看详情”按钮。
4、最后找到“联系卖家”并点击,把正确的单号发给客服,并协商问题即可。
如果是卖家填错快递单号的话,需要打开阿里旺旺,在主页面找到带有“淘”字的图标并点击,再点击“卖出宝贝”选项,此时会弹出一个新的网页,在已发货的宝贝中,点击“查看物流”,最后点击“修改”,输入正确的快递单号再点“确定”即可。
如果寻找卖家协商问题的时候,被卖家拒绝,可以寻找阿里小蜜的帮助,点击“咨询小蜜”,申请人工客服介入。