平安信用卡积分3年清零一次，用户需要在有效期内使用信用卡积分。至于信用卡积分的有效期，用户可以通过多种渠道来查询，比如说手机银行APP、微信公众号、网上银行等，这些渠道都可以实时查询信用卡积分的有效期。

信用卡是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。

持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费，再由银行同商户和持卡人进行结算，持卡人可以在规定额度内透支。