1、电脑IP地址设置问题，连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP），电脑动态IP地址配置

2、如果网络中管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

3、检查下网络是否正常。首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。选择网络修复工具。点击立即修复。