小鹅花钱额度被冻结，是因为用户不符合小鹅花钱的使用条件，系统将额度冻结，就不会再借钱给用户了。至于什么时候解除冻结，这个时间是不固定的。用户需要继续保持账户活跃度与良好的信用记录，后续额度可能会解冻。

而额度一直冻结的话，用户只能尝试申请其它的贷款产品，毕竟每款产品的申请条件略微不同，小鹅花钱不能借不代表其它贷款也不能借。