1、总体思路：准确、及时报警；快速、有效灭火；灵活、安全逃生。

2、火灾处置的具体方法：明确分工、忙而不乱；准确判断火情，及时报告火警；迅速展开灭火救援行动；及时组织人员疏散、逃生和营救；立即组织现场警戒；统一指挥，协调一致。

3、报火警对象：向周围的人员发出火灾警报，召集他们前来扑救或疏散物资；向本单位（地区）专职、义务消防队报警；向公安消防队报警；向受火灾威胁的人员发出警报。

4、报警的方法：拨119火警电话；利用外线报警；来人报警；电话专线报警；电台报警；自动报警仪报警。

5、报火警的内容：单位或个人的详细地址；讲明起火物；火势情况；报警人姓名及所用电话号码。