天然气热水器显示e5说明是风压故障。其原因是：

　　1、首先看外面是否刮风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。

　　2、如果热水器使用已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常。

　　3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。

　　4、可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。

　　热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。