京东二次换货能不能退

生活常识2022-04-14 14:35:22未知

京东二次换货能不能退

京东换货后是还能退货的。京东退货相关规定:

  

  1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。

  

  2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

  

  3、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务

  

  4、京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

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