万家乐燃气机e2故障的原因及解决办法如下：

　　E2故障的原因：风压异常或风机故障。

　　解决办法:

　　1、当烟道被阻塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插牢靠、有无漏气、有无插接错误。

　　2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接牢靠、风机是否损坏、风机是否被卡死。

　　万家乐是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源（太阳能、空气能）的高效利用，以产品和服务为核心价值的低碳、智慧型企业集团，主营发展热水及关联产业（热水系统、采暖系统、水净化系统）和厨房及关联产业（整套厨电、集成橱柜、生活电器、空气净化器），为客户提供家居（商用）热水、采暖及厨房的产品及整体系统解决方案。