以小天鹅滚筒洗衣机为例，其出现E12故障为溢水保护，处理方法如下：

　　1、首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动、牵引器拉索是否与排水阀松脱而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，建议检测加固。

　　2、如果固定螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，建议更换牵引器。

　　3、还有可能排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形，建议先拧开排水阀阀盖，取出杂物。

　　4、排水拉杆与橡胶阀门间隙变大，建议适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。

　　5、排水阀内弹簧太长或失去弹性，建议更换内弹簧即可。

　　6、排水电磁阀动铁心阻力过大或吸力变小，建议清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。

　　7、如果还未解决，可能电脑板已损坏，建议更换电脑板。