1、首先失败签收是指的快件当天到达本地没有正常送达，快件又一次返回快递仓库。在入库记录扫描就会有一个失败签收录入扫描的。

2、然后一般失败签收原因有：超派送范围； 联系不上收件人；地址不详细；错发的。