1、微信收不到信息除去网络原因外，可能是微信没有设置好。

2、可以打开微信，点击【我】，选择【设置】，点击【新消息提醒】，打开所有开关，返回上一页，选择【勿扰模式】，检查勿扰模式是否关闭，仍不能解决时，可以卸载微信后重装。