1、一般来说，很多电脑都会为自家笔记本配备电源管理软件，如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。

2、先检查电脑充电器是否可以正常使用，再看电脑电池是否正常，根据自己情况去更换充电器或者电池。

3、排除硬件故障，拔掉电池，只用电源适配器开机，如果正常开机表示电源适配器和主板是没问题的，如果故障依旧则可能是电源适配器或者主板的问题，则可能是笔记本主板的问题