1、可能是电源的问题，热水器没电了就不能打火，如果是插电的热水器查看一下供电是否正常或者用电池的检查一下电池是否有电；

2、也有可能是电磁阀问题，若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀嗒磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化；

3、还有可能是燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火的现象。