1、一般是模式键或解锁键按5秒钟后面板可以操作；

2、或将电源插头拿下后再重新开机，还有一种情况就是门没关好，提示声音；

3、如果还是不能解决拨打厂家服务电话咨询解决。

4、冰箱保养：经常清理冰箱背面或底部冷凝器和压缩机上的灰尘。可使用吸尘器或毛刷除尘。注意不要用湿布去擦冷藏器和压缩机上灰尘。

冰箱长期停用时，应先切断电源，取出箱内一切食品，将箱内外清理干净，敞开箱门数日，使箱内充分干燥并散掉冰箱内的异味。不要忽略门封胶条的清洗，将漂白剂用10倍的水稀释后用牙刷蘸湿清洗，最后用水将漂白剂冲去。