1、CX开头不是一个正式的快递单号，而是顺丰系统根据客户需求线上下单后生成的一个订单号，这个订单号不具备查询快递信息的功能。

2、顺丰快递用手机下单后会给出CX开头的订单号。这个号码不是运单号，快递员上门取货后，系确认，系统就会根据该订单号自动生成SF开头的运单号了。

3、生成运单号以后就能根据单号查询到快递的实时状态信息了。