1、一般的异常，开机按F8键，进入选择菜单，进入安全模式卸载问题驱动、删除、替换有问题系统文件。还可用上下键，选中最后一次正确的配置这一项，回车执行重启能解决问题。

2、同样一个蓝屏代码，因为环境不同，会有各种可能。比如，驱动精灵等软件的异常也会引起这个蓝屏现象。然后做什么立马蓝屏。

3、重启电脑还会引起磁盘自检，而都是在自检D盘自动中断，并有驱动精灵残余讯息。甚至于插上u盘也会蓝屏，重新还原覆盖C盘镜像也不能解决问题，重启还是自检D盘。

4、敲击回车键中断自检，进入操作系统对D盘进行碎片整理，分析之后，D盘都是碎片，整理之后恢复正常。通过这个例子，可以看到遇到蓝屏出错，具体情况具体分析的重要性。

5、详情可以在开始→运行中输入：EventVwr.msc，回车后打开事件查看器，注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。

6、之前，务必点选系统失败记录在案选项，否则蓝屏不能记录蓝屏事件（可能会被优化掉）：控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定。

7、（1）蓝屏之后，在系统盘（通常是C盘）minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。（2）扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看（微软官网可下载该软件）。

8、（1）扩展名为DMP的日志文件为系统文件，如找不到，需要提前修改文件夹选项。（2）开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。（3）去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定。