目前法律尚无有关调查令制度的明文规定，但一般情况下，银行对于仲裁委调查函，应积极给予配合，尤其是对处于当地法院已颁布调查令制度的银行，更应按照当地法院调查令制度要求，协助律师调取有关证据。