1、淘宝官方规定,一旦进行永久封号,账号内的一切数据都被清空,无法恢复。

2、同时淘宝官方也规定,永久解封只有一种方法,就是在用户不知情的情况下被盗用,采用不正当的手段导致账户被封。

3、在这种情况下需要提供完整的数据链,方可解封账号,但是账户的信息和信誉依旧会被清除。