1、在PC端设置智能回复，登录抖音企业服务平台。

2、点击运营中心中的私信管理。

3、点击智能回复可设置自动回复信息。

4、点击私信管理设置关键词回复即可。

5、需要注意的是匹配方式：选择完全匹配, 则用户发送的内容与设定关键词完全一致时自动回复, 否则只要内容中包括关键词即自动回复！所以大家根据自己需要设置！