1、第一步，打开设置，下滑找到更多设置

2、第二步，在更多设置中，我们能找到“恢复出厂设置”的按钮

3、第三步，点击进入【备份和重置】，你可以选择【还原手机所有设置】或者【清除所有数据】两个选项。

4、其中【还原手机所有设置】是指将手机中的各项功能设置恢复到出厂状态，比如闹钟、壁纸、网络设置、铃声等内容。但是不会删除你手机上的任何储存数据或者外装程序。当你想重新设置所有功能的时候可以尝试选择这项。

5、而【清除所有数据】是指清理你手机上所有数据，包括外装的应用、通讯录、登录过的账号记录、聊天记录、图片等内容，让你的手机储存情况回到出厂状态（不包括SD卡数据）。