1、打开IE浏览器后点击右上角的“工具”按钮，在弹出的菜单栏中点击“internet选项”。

2、在弹出页面的首页点击“浏览器记录”下方的“删除”按钮并勾选所有选项，点击删除。

3、然后点击进入“高级选项”，点击页面的“重置”。在弹出窗口中勾选需要重置的选项，点击“重置”后重启计算机即可。