1、对于适用windows系统的电脑，在开机时按f8进入高级选项界面，选择安全模式。

2、然后以admin的身份输入net user AA 123456 /add代码。

3、重新设置一个新的密码即可；

4、对于MAC电脑，在开机时按住command+R按键，进入终端输入resetpassword即可。