1、首先可能是手机系统出现故障，导致手机的电量显示出现问题，可以将手机重启后再充电。

2、也可能是充电器出现故障，更换新的充电器即可。

3、或者是手机和充电器出现接触不良的情况，可以将充电器和手机反复插拔几次；

4、可能是手机电池出现问题，需携带手机到售后维修。