1、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作；

2、可长按音量下键加开机键30秒强制重启手机看看能否开机进入桌面。

3、若仍无法开机，请携带手机、充电器、数据线和相关购买凭证前往客户服务中心检测。