演示机型:iphone xr
系统版本:ios 13.6
软件版本: 毒App4.39.5
如果在毒app内购买到不喜欢的商品,就可以通过跟客服沟通来处理退换货,下面一起来看看怎么在毒app内与客服沟通退换货。
1. 在手机桌面上打开“毒”APP;
2. 进入个人界面选择并点击购买选项;
3. 进入购买选项后,直接点击选择右上角“客服”选项;
4. 进入服务中心后点击下方在线客服;
5. 在对话框内回复“退货”后点击人工客服,在弹窗内选择“我是买家,想咨询其他问题”;
6. 直接与客服沟通退换货即可。
温馨提示:本方法为通用方法,安卓ios均可使用。但如果是由于商品尺码不合适或者其他个人原因,而不是出现质量问题的,不支持七日退货。