1、驱动如果没有问题再打开播放设备，查看两个bluetooth是否都正常，如果只有Audio正常，Renderer是暗的，那么就是蓝牙设置的问题。打开电脑上的蓝牙，查看A2DP能否连接，如果连接不成功，打开蓝牙设置。

打开蓝牙设置的音频/视频，将下面的仅已连接至已启动内容保护功能的头戴耳机前面的勾去掉，然后再连接A2DP，最后修改播放设备，切换到bluetooth Audio Renderer ，这样就可以使用蓝牙音箱。

2、鼠标右键此电脑，选择并点击“属性”选项。在弹出的对话框中，点击左侧的“设备管理器”按钮。驱动上显示黄色感叹号或叉号，则代表该驱动不正常，需要重新更新安装驱动。

3、驱动没有问题，则需要打开“控制面板”。在出现的页面中，选择并点击“硬件与声音”。点击“管理音频设备”，点击“播放”选项卡。在出现的播放设备中，点击“蓝牙耳机”，点击“设为默认值”，点击“确定”即可。