1、打开苹果官网，进入主界面后，点击左上角的两横图标。

2、页面弹出选项，点击技术支持。

3、页面跳转，拉到页面的中间，点击查看您产品的保障状态。

4、进入查询界面，输入iPad序列号、验证码，点击继续。

5、IPad序列号查询方法：打开iPad进入设置界面，点击关于本机就可以看到了。

6、页面跳转，会弹出iPad型号，以及序列号码，核对iPad产品名称。