2023年8月10日,《守望先锋2》在Steam平台上线后,遭到了大量负面评论。对此,开发商暴雪公司在官网上发表声明,对此次评论轰炸做出回应。暴雪公司表示,尽管面对如此多的负面评论并不是一种愉快的体验,但他们很高兴看到有许多新玩家首次尝试《守望先锋2》。
他们也注意到,Steam平台上的许多评论都提到,取消2019年宣布的PvE大部分内容是他们对游戏不满意的主要原因之一。这项改动涉及到一个庞大的项目,但最终无法交付。暴雪公司表示:“如果我们不能让时光倒流,那还能做什么呢?”他们将会不断增加和改进《守望先锋2》的内容,“这就是我们前进的方式。”他们承诺将继续创新,为正在玩这款游戏的玩家带来更多精彩的体验。